📞 Téléphone IP (IP Phone)

Un téléphone IP est un appareil qui utilise le protocole Internet (VoIP) pour transmettre les appels vocaux via un réseau informatique, au lieu d’utiliser les lignes téléphoniques traditionnelles.

✅ Utilisation :

  • Utilise le protocole Internet (VoIP) pour passer des appels téléphoniques via le réseau informatique.

  • Remplace les lignes téléphoniques traditionnelles.

  • Intégré souvent avec des outils de collaboration (ex. : Microsoft Teams, Zoom, etc.).

🌟 Avantages :

  • Réduction des coûts : appels longue distance et internationaux moins chers.

  • Mobilité : possibilité de se connecter depuis n’importe quel endroit avec Internet.

  • Intégration avec d'autres outils : synchronisation avec les logiciels CRM, messagerie, etc.

  • Qualité audio améliorée (HD Voice).

🎥 Visioconférence

La visioconférence est une technologie permettant à plusieurs personnes situées à différents endroits de se voir et de s’entendre en temps réel via une connexion Internet, à l’aide de caméras, microphones et écrans. Elle est utilisée pour les réunions, formations et communications professionnelles.

Utilisation :

  • Réunions virtuelles avec vidéo et audio en temps réel.

  • Utilisée pour les réunions internes, les rendez-vous clients, les entretiens, les formations, etc.

🌟 Avantages :

  • Réduction des déplacements : économie de temps et de frais de transport.

  • Travail à distance facilité : permet la collaboration à distance efficace.

  • Interaction humaine renforcée : meilleure compréhension grâce aux expressions faciales et au langage corporel.

  • Enregistrement possible : pour un suivi ou une consultation ultérieure.